近日，，，，，，重庆xc体育ETC通过系列举措，，，，，，扎实推进“我为群众办实事”。。。 。。。。一是上线“渝智行”APP公众出行服务平台，，，，，，通过不断优化完善平台功能，，，，，，为用户提供定制化出行服务； ；；；；二是优化发行系统功能5项，，，，，，实现ETC线下业务办理效率同比提升11.78%； ；；；；三是开展业务培训，，，，，，提升客服人员业务能力和服务水平，，，，，，实现有效服务类投诉量同比下降52.25%； ；；；；四是为有需求的用户提供上门服务，，，，，，先后为交巡警总队、国家电力公司、北碚人民法院等单位共800余车辆提供上门服务，，，，，，发行服务满意度达97%以上。。。 。。。。
